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¿Qué ofrece la integración Jabra + Audiocodes?

La asociación entre Jabra y Audiocodes facilita que la TI tenga acceso a una gestión de dispositivos mejorada. Cada conjunto de auriculares USB Jabra, incluidos los auriculares inalámbricos y los altavoces, con certificación Empresarial y de Grupo de Skype ahora usan el software OVOC™ de Audiocodes.

Beneficios de trabajar con Audiocodes y Jabra

Seguimiento

Los departamentos de TI reciben una visión a tiempo real de la disponibilidad del servicio, con clasificación de incidentes según el impacto empresarial para su pronta resolución.

Analíticas

Los departamentos de TI reciben información de servicio clave basada en los 3 KPI, con tendencias y parrillas de rendimiento.

Ajustes del dispositivo

Los departamentos de TI usan un único panel de cristal para configurar los auriculares Jabra en todas las instalaciones, y puedes usar un mecanismo de actualización de firmware.

Experiencia del usuario

Los departamentos de TI reciben guías interactivas que pueden proporcionar a los usuarios finales cuando contacten con incidentes de voz.

Descargue el software

Acerca de AudioCodes

AudioCodes es una compañía multinacional que fabrica y vende productos de red de datos sobre Voice Over IP y VoIP convergente, aplicaciones y servicios profesionales a empresas y proveedores de servicios. Con más de 25 años de experiencia, AudioCodes ahora opera en más de 100 países.