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Jabra Engage 65
Engage 65
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Especificaciones

Jabra Engage 65

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  • Audio
    • Rango de frecuencia del altavoz
      De 40 Hz a 16 kHz
    • Gama de frecuencia del micrófono
      De 100 Hz a 7.3 KHz
    • Ancho de banda del altavoz, modo música
      De 40 Hz a 16 kHz
    • Certificaciones
      CE, CB, FCC, IC, NOM, NTC, EAC, PSB, ICASA, TELEC, SIRIM, ACMA, NZ Telepermit, UL
  • Ajuste y comodidad
    • Formato del auricular
      Diadema, cinta para el cuello como accesorio (Mono)
  • Facilidad de uso
    • Control de audio intuitivo
      Responder/Finalizar llamada, rechazar llamada, control de volumen
    • Voz/Silenciar
    • Indicador Busylight
      Luz roja integrada en la punta del micrófono y en el auricular que se activa automáticamente durante las llamadas; el usuario puede activarla manualmente como señal de «no molestar»
  • Batería
    • Tiempo de conversación
      Hasta 13 horas
    • Tiempo de carga
      30 min para cargar al 40 %
      90 min para cargar al 100 %
  • Conectividad
    • Conectividad
      Teléfono de mesa y softphone (PC)
    • Conexión (mini jack, USB, etc.)
      Micro USB, RJ-9 para auricular, RJ-9 para audio de teléfono de mesa, RJ-45 para AUX
    • Dispositivo DECT
    • NFC
      No
    • Dispositivo Bluetooth
      No
    • Alcance máximo
      Hasta 150 m (490 ft)
    • Ancho de banda del auricular
      Banda estrecha y banda ancha
      Optimizado para música (si no hay ninguna llamada)
  • General
    • Contenido del embalaje
      Auricular, base, fuente de alimentación, cable USB, cable para teléfono de mesa, documentación, guía de inicio rápido
    • Dimensiones de la unidad principal (an. x pr. x al.)
      Base: 93 x 90 x 106 mm
      Auricular: 141 x 32 x 169 mm (Duo), 147 x 32 x 169 mm (Mono)
    • Peso del auricular
      83 g (Duo) 57 g (Mono)
    • Seguridad
      Seguridad DECT paso C y algoritmos aprobados por FIPS para generación de claves, encriptado de carga útil y autenticación
    • Garantía
      América del Norte: Garantía limitada de 1 año
      Europa/APAC: Garantía limitada de 2 años
    • Jabra Direct
    • Temperatura de funcionamiento:
      De -10 °C a 55 °C

Información de envío

Envío exprés
1 día laborable
Envío rapido
2 días laborables
Envío estándar
3-5 días laborables

Devoluciones

Jabra Store ofrece una garantía de devolución del dinero hasta 30 días a contar desde la fecha de envío del producto.

Accesorios

Productos reacondicionados

El producto ha sido restaurado profesionalmente por Jabra. Eso quiere decir que el producto ha sido inspeccionado, limpiado y reparado para responder a nuestras especificaciones y está en perfectas condiciones. El producto puede tener pequeños defectos estéticos. Todos los productos incluyen su material y sus accesorios y cuentan con una garantía de 2 años. La mayor parte de los productos vienen en un embalaje de transporte muy resistente. Compre productos Jabra reacondicionados con total confianza.

 

 

Puede alejarse de su mesa y mantener una buena conexión inalámbrica para usted y sus clientes.

 

Disfrute de un sonido de calidad superior en sus llamadas incluso en oficinas con muchos dispositivos inalámbricos.

Escuche la diferencia con otros auriculares inalámbricos cuando hay problemas de densidad.

Reproducir demostración Pausar demostración
Engage 65 Otros auriculares

La demostración de sonido es solo un ejemplo. El producto real puede ser diferente.

Alcance inalámbrico DECT de 150 m (490 ft)
El triple de usuarios en el mismo espacio

Utilícelo como auricular con cable

Disfrute de lo mejor de ambos mundos, con la opción de trabajar de manera inalámbrica o con cable. Para trabajar con cable, use un cable micro USB genérico o el accesorio de cable recomendado Jabra USB.*

*Cuando se use como dispositivo con cable, el auricular no admite controles de llamada o la funcionalidad Busylight.

 

 

 

Cumple los requisitos de Skype for Business para oficina diáfana.

Volumen constante durante todo el día.

Mantenga el volumen a un nivel cómodo y constante durante todo el día. Solo tiene que ajustar el volumen al nivel preferido en el auricular para que todas las llamadas se inicien con ese volumen durante todo el día.

Nivel de sonido para llamadas entrantes Nivel de volumen preferido del usuario

 

 

 

Luz de aviso Busylight apagada
Luz de aviso Busylight encendida

Duración de la batería para todo el día.

Hasta 13 horas de conversación. Cuando necesite cargar, la opción de carga rápida le permite alcanzar el 40 % de batería en solo 30 minutos.

Tiempo de carga 40 % en 30 min 100 % en 90 min
Tiempo de conversación Hasta 13 horas

 

 

 

Softphone
Teléfono de escritorio

 

 

 

Diadema para la cabeza (Stereo)Reproducir vídeo
Diadema para la cabeza (Mono)Reproducir vídeo
Diadema para el cuello (Mono)Reproducir vídeo
La diadema para el cuello está disponible como accesorio opcional para Engage 65 Mono.

 

 

 

Botón Responder/Finalizar llamada
Botón Silenciar/Activar
Control de volumen
Base fácil de usar con botones de un toque
 
Call Analytics on a computer

Utilice Jabra SDK para:

  • Niveles de ruido de fondo
  • Exposición sonora
  • Análisis de voz
  • Personalización de Busylight
  • Registro de interacciones con los auriculares
Jabra SDK
Call Analytics on a computer

Utilice Jabra Xpress para:

  • Niveles de ruido de fondo
  • Exposición sonora
Jabra Xpress

Protección acústica

Jabra Engage Wireless ofrece un alto nivel de protección acústica, clave para usuarios intensivos. Esto incluye Peakstop™, que elimina los picos de sonido repentinos potencialmente dañinos; protección inteligente frente al impacto acústico, que elimina los sonidos potencialmente dañinos; e IntelliTone™ 2.0, que mantiene el nivel medio de sonido dentro de unos límites establecidos durante todo el día. Para más información sobre estas y otras innovaciones destinadas a proteger a usuarios intensivos de auriculares, descargue nuestro white paper de protección acústica.

Descargar el white paper de protección acústica

Diseñado para potenciar sus conversaciones.

Cuarenta ingenieros dedicaron más de 115.000 horas a investigación y desarrollo para crear el auricular inalámbrico profesional más potente del mundo. Durante el proceso, Jabra registró cuatro patentes.

Fusionados con el universo (de teléfonos y plataformas)  

Nuestros auriculares con micrófono para contact center se conectan y funcionan con más de 10 000 teléfonos de escritorio tradicionales. También son compatibles con la mayoría de los clientes web de softphones y plataformas de contact center, incluidas Cisco, Avaya y Genesys Cloud. Dondequiera que esté en su transformación digital, nos encontraremos allí. Consulte cuáles de nuestros auriculares con micrófono funcionan con sus teléfonos o plataforma en nuestra guía de compatibilidad.

Consulte la guía de compatibilidad completa
Works with your platform

Preguntas frecuentes

¿Con qué dispositivos puede conectarse?

Jabra Engage 65 puede conectarse simultáneamente con dos dispositivos. Puede conectarse con un dispositivo USB (teléfono de mesa o softphone) y un teléfono analógico.

¿Cuánto dura la batería?

Hasta 13 horas de conversación, en función del uso, y una opción de carga rápida para cargarse al 40 % en solo 30 minutos.

¿Cuál es el alcance inalámbrico desde la base?

Jabra Engage 65 ofrece conectividad inalámbrica superior en un alcance de hasta 150 m/490 ft, lo que permite hasta el triple de usuarios en el mismo espacio sin perder la calidad de la conexión.

¿Cómo puedo utilizar los modelos Engage 75/65 como auriculares con cable?

Requisitos previos

  • Versión de firmware 2.0.5

Si tiene instalada la versión de firmware 2.0.5 o posterior (necesitará Jabra Direct 4.x o posterior para instalar la actualización de firmware), puede utilizar sus auriculares inalámbricos Jabra Engage 65/75 como dispositivo de audio USB con cable. 

Para utilizar su auricular como dispositivo de audio USB con cable, elija una de las siguientes opciones:

  • Opción 1
    1. Introduzca el cable USB en un puerto USB de su ordenador.
    2. Mantenga pulsado el botón Subir volumen (+), Bajar volumen (-) o Silencio.
    3. Introduzca el cable USB en el auricular.
    4. El LED del auricular parpadeará en verde. Cuando pare de parpadear, suelte el botón. Podrá seleccionar Jabra Engage 65/75 como dispositivo de audio en el ordenador.

  • Opción 2
    1. Introduzca el cable USB en el auricular.
    2. Póngase el auricular.
    3. Mantenga pulsado el botón Subir volumen (+), Bajar volumen (-) o Silencio.
    4. Introduzca el cable USB en un puerto USB de su ordenador.
    5. Cuando oiga el tono de encendido en el auricular, suelte el botón. Podrá seleccionar Jabra Engage 65/75 como dispositivo de audio en el ordenador.

El auricular volverá al modo DECT tras 5 segundos si no se establece el modo de conexión con cable USB.

Para cambiar el auricular a una conexión inalámbrica, desconecte el cable USB del auricular. El auricular se conectará automáticamente con la base cuando esté a su alcance.

Nota
Si conecta el auricular como dispositivo de audio USB con cable, no podrá utilizar el control de llamadas ni la función Busylight del auricular.

¿Funciona con Skype for Business?

Sí. Además, Jabra Engage 65 Mono y Stereo cumplen los requisitos de Skype for Business para oficina diáfana, una norma de Microsoft para clientes que requieren los mejores auriculares para transmisión de voz.

¿Funcionan con Mac y PC?

Sí, funciona con PC y Mac.

¿Cuál es el nivel de seguridad?

El estándar DECT protege frente a intrusiones inalámbricas. Jabra Engage 65 va más allá del nivel de seguridad C de DECT, que ofrece la máxima protección.

¿Puede utilizarse en un entorno de mesas compartidas?

Sí. El sistema de mesas compartidas, en el que varios usuarios comparten una base, es fácil de aplicar porque Jabra Engage 65 Mono y Stereo pueden compartir la misma base.

Para más preguntas frecuentes, visite la página de soporte de Jabra Engage 65.

Guía de compatibilidad

Teléfono fijo
Softphone
Móvil/Tablet
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Soporte para productos

Contenido de soporte que incluye manuales de usuario, preguntas frecuentes, tutoriales en vídeo y mucho más.

* Se refiere a Jabra Engage 75/65 Stereo y Mono. 19 de febrero de 2018. Ver datos en Jabra.com/commercial-claims