Comunicación sobre la privacidad

El objetivo de esta comunicación es proporcionar información de acuerdo con la ley vigente sobre protección de datos, incluyendo el Reglamento general de protección de datos (RGPD). La información se suministra a GN Audio A/S, Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Dinamarca. Formamos parte de un grupo de empresas («nuestro grupo»), que está presente en varios países según se muestra en nuestra web www.jabra.com  (denominadas en conjunto «GN» o «nosotros»). Se obtienen datos relacionados con usted («usted»).

1. Obtenemos los siguientes datos sobre usted («sus datos»): Datos comunes como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, qué producto posee y cómo ha utilizado un producto específico.
2. Recopilamos y procesamos sus datos para (1) ofrecerle asistencia (por ejemplo, responder a sus consultas técnicas, resolver problemas técnicos, cumplir cualquier reclamación cubierta por la garantía, etc.); (2) obtener información que nos ayude a mejorar de forma proactiva la experiencia con nuestros productos y/o (3) determinar el ganador de un concurso (los «fines»).
3. Recopilamos y procesamos sus datos para un interés legítimo, lo que constituye una base jurídica de acuerdo con el artículo 6(1)(f) del RGPD. El interés legítimo de GN es garantizar que usted disfruta de la mejor experiencia posible con nuestros productos. Usted no tiene la obligación de proporcionar sus datos, pero es difícil ofrecerle asistencia si no sabemos cuál es el problema.
4. Los destinatarios de sus datos son empleados concretos de GN que trabajan en el servicio de asistencia técnica mundial y también nuestros responsables de marketing de productos. Solo (i) obtendrán acceso a los datos que necesiten conocer y (ii) utilizarán sus datos para alcanzar un fin.
5. Los datos se almacenan en un servidor certificado por el escudo de privacidad UE-EE. UU. alojado por HappyFox Inc. en Oregón (EE. UU.). HappyFox Inc. actúa como procesador de los datos en nombre de GN.
6. Como parte del tratamiento de GN, sus datos podrán ser transferidos a entidades de GN situadas fuera de la UE, en cuyo caso se aplicarán cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea (ver artículo 46(2)(c) del RGPD). Para obtener más información, póngase en contacto con GN (ver información de contacto más abajo).
7. Sus datos se almacenarán durante tres años a no ser que la legislación vigente obligue a GN a eliminarlos antes o a guardarlos durante más tiempo.

Puede ponerse en contacto con GN (responsable de protección de datos de GN) en dpo@jabra.com si tiene alguna duda o consulta relacionada con la recopilación y el tratamiento de sus datos.

Entre las consultas se incluye por ejemplo el ejercicio de los derechos reconocidos por el RGPD de acceso a sus datos, oposición a su tratamiento, retirada del consentimiento (si se ha otorgado), rectificación o eliminación de sus datos o solicitud de una restricción a su procesamiento.

GN se somete a supervisión por parte de la agencia danesa de protección de datos (www.datatilsynet.dk) (la «autoridad supervisora»). Además de su derecho a ponerse en contacto con GN, mencionado más arriba, también puede presentar reclamaciones relacionadas con el procesamiento de sus datos por parte de GN ante la autoridad supervisora.

Puede ver nuestra política de privacidad general en: http://www.jabra.com/footerpages/disclaimer