Presentación de las series Jabra PRO® 9400 y Jabra GO® 6400 con conectividad multiusos, una pantalla táctil fácil de usar y un sonido excelente
Jabra sirve a algunos de los mercados más exigentes en unos 80 países de todo el mundo. A continuación le ofrecemos algunas de las historias de referencia de muchos de nuestros clientes. Las historias son fascinantes. Los beneficios son reales.
“Al elegir los equipos para nuestro Call Center, me gustó la oferta de Jabra porque me dieron la oportunidad de probar varios productos antes de tomar la decisión definitiva.” “Otro factor igual de importante era el precio óptimo de la oferta para unos equipos de alta calidad que cubren nuestras expectativas”
Jacek Gradzik, Director de Centrum ECOD Helpdesk en Comarch S.A. Polonia
“Estábamos buscando una solución inalámbrica que mejorase la comodidad de nuestro servicio al cliente en nuestros call centers. Elegimos los microcascos Jabra por su calidad, claridad de sonido y su robustez. Estamos muy satisfechos con nuestra elección.”
Pascal Ponchon Service Manager, Departamento de Telecomunicaciones
“Los microcascos son ligeros y de diseño ergonómico así nuestros agentes del contact centers pueden hablar cómodamente y de manera eficiente durante horas sin sufrir dolor en las orejas o en contracturas en el cuello. Tienen la suficiente durabilidad para aguantar los rigores del uso telefónico intensivo. Ofrecen claridad en la transmisión de la voz y tecnología de cancelación de ruido, que son cruciales en los contact centers ruidosos y ajetreados. Y son versátiles por lo que funcionarán con nuestro sistema telefónico Nortel PBX así como con los futuros sistemas.”“Jabra tenía una gran reputación en el mercado por el servicio al cliente y nos aseguraron que recibiríamos un excelente soporte. No nos han defraudado…”Brad Porter, Manager of Operations y Management Standards para Contact CentersRoyal Bank of Canada
“El factor decisivo fue la tecnología excepcional de sus microcascos”. “ Los micrófonos con cancelación de ruido reproducen la conversación sin el típico ruido de fondo como el de teclear, pasar las páginas de documentos o las conversaciones del entorno.”Los microcascos también contribuyen a unas condiciones de trabajo ergonómicas y eficientes; “Los microcascos permiten a nuestro personal estar al teléfono y trabajando en el ordenador al mismo tiempo porque tienen las manos libres”.Rudi Krauss, Corporate management division HUK-COBURG, Alemania